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Puig Argentina IT Executive

País : Argentina Argentina

Población : BUENOS AIRES

Categoría : Dirección

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Completa

Descripción del puesto

La oportunidad

El IT Executi ve es responsable de la implementación de tecnología bajo la dirección del gerente de IT.Constantemente en contacto con clientes internos, HQ / soporte de TI externo y equipos de proyectos.Responsable de mantener al día la evolución tecnológica asociada.

Tus retos

  • Proveer primer nivel de soporte a usuarios y escalar a niveles técnicos superiores los problemas de más alta complejidad.
  • Velar por el cumplimiento de las métricas e indicadores de nivel de servicio (SLA).
  • Participar en implementaciones locales bajo lineamientos corporativos.
  • Documentar las consultas recibidas, y soluciones implementadas.
  • Revisar y diagnosticar problemas en equipos informáticos (servidores, storage, UPSs, switches, cámaras, etc.) y software de base (sistemas operativos, bases de datos, etc.)
  • Proponer mejoras a los procesos, tecnologías y herramientas en uso.
  • Reconfiguración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
  • Elaboración de reportes.
  • Ejecutar el plan anual de mantenimiento preventivo de hardware y software y realizar tareas de mantenimiento programado.
  • Gestión de respaldos (backups).
  • Elaborar documentación y planos de ubicación del equipamiento.
  • Participar en el diseño y gestión de las redes de datos.
  • Instalar, desinstalar y actualizar software de base y aplicativos.
  • Setup de nuevos usuarios.
  • Testeo e implementación de nuevas tecnologías.
  • Gestionar las relaciones con los proveedores de hardware y servicios de TI locales.
  • Mantener un inventario de todos los equipos de TI locales.
Nos encantaría conocerte si tienes

  • Graduado/a o estudiante avanzado en Lic. En Informática/Ingeniería en sistemas/Administración y sistemas o afines.
  • Al menos 2 años de experiencia en un rol similar.
  • Administración de sistemas operativos Windows y Active Directory,
  • Manejo de herramientas generales de diagnóstico y trouble shooting.
  • Manejo de entornos MS-SQL.
  • Experiencia con alguna plataforma de backup.
  • Experiencia con alguna plataforma de monitoreo.
  • Experiencia en administración de redes de datos ( switches, APs, DHCP, DNS, VLANs, Trunking, etc.).
  • Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, reemplazar, confi gurar, etc.).
  • Inglés Avanzado.
  • Nos orientamos a un perfil curioso, con buenas relaciones interpersonales y orientación al cliente.
¿Qué te aportaremos nosotros?

  • Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora
  • Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
  • Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional
  • Un paquete competitivo de compensación y beneficios
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