Puig Argentina IT Executive
País :
Argentina
Población : BUENOS AIRES
Categoría : Dirección
Tipo de contrato : Indefinido
Jornada laboral : Completa
Descripción del puesto
El IT Executi ve es responsable de la implementación de tecnología bajo la dirección del gerente de IT.Constantemente en contacto con clientes internos, HQ / soporte de TI externo y equipos de proyectos.Responsable de mantener al día la evolución tecnológica asociada.
Tus retos
- Proveer primer nivel de soporte a usuarios y escalar a niveles técnicos superiores los problemas de más alta complejidad.
- Velar por el cumplimiento de las métricas e indicadores de nivel de servicio (SLA).
- Participar en implementaciones locales bajo lineamientos corporativos.
- Documentar las consultas recibidas, y soluciones implementadas.
- Revisar y diagnosticar problemas en equipos informáticos (servidores, storage, UPSs, switches, cámaras, etc.) y software de base (sistemas operativos, bases de datos, etc.)
- Proponer mejoras a los procesos, tecnologías y herramientas en uso.
- Reconfiguración y mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
- Elaboración de reportes.
- Ejecutar el plan anual de mantenimiento preventivo de hardware y software y realizar tareas de mantenimiento programado.
- Gestión de respaldos (backups).
- Elaborar documentación y planos de ubicación del equipamiento.
- Participar en el diseño y gestión de las redes de datos.
- Instalar, desinstalar y actualizar software de base y aplicativos.
- Setup de nuevos usuarios.
- Testeo e implementación de nuevas tecnologías.
- Gestionar las relaciones con los proveedores de hardware y servicios de TI locales.
- Mantener un inventario de todos los equipos de TI locales.
- Graduado/a o estudiante avanzado en Lic. En Informática/Ingeniería en sistemas/Administración y sistemas o afines.
- Al menos 2 años de experiencia en un rol similar.
- Administración de sistemas operativos Windows y Active Directory,
- Manejo de herramientas generales de diagnóstico y trouble shooting.
- Manejo de entornos MS-SQL.
- Experiencia con alguna plataforma de backup.
- Experiencia con alguna plataforma de monitoreo.
- Experiencia en administración de redes de datos ( switches, APs, DHCP, DNS, VLANs, Trunking, etc.).
- Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, reemplazar, confi gurar, etc.).
- Inglés Avanzado.
- Nos orientamos a un perfil curioso, con buenas relaciones interpersonales y orientación al cliente.
- Una cultura de trabajo emprendedora, creativa y acogedora
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
- Una empresa internacional con muchas oportunidades de crecimiento profesional
- Un paquete competitivo de compensación y beneficios