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Order Delivery Leader

País : Argentina Argentina

Población : Pilar

Categoría : Venta al por menor

Tipo de contrato : Indefinido

Jornada laboral : Completa

Descripción de la compañía

SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy and all genders are welcome. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.
- Coordinar y supervisar el proceso de priorización y entrega de órdenes de despacho a clientes y locales con el objetivo de lograr un nivel de servicio excelente hacia nuestros clientes .
- Controlar que las ordenes de despacho sean programadas y despachadas de acuerdo con los turnos y agendas de cliente, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos para clientes internos y externos en cuanto a tiempos de entrega, calidad y eficiencia operativa. Optimizar el proceso de facturación para minimizar el DSO.
- Gestionar la relación y comunicación con clientes externos relacionada con entregas, reclamos y faltantes. Gestionar la resolución de reclamos en tiempo y forma. Mejorar constantemente la relación con clientes externos.
- Asegurar la disponibilidad de PODs e información relacionada en sistemas de PUMA Argentina, para clientes internos y externos.
- Priorizar la preparación de Órdenes de Despacho de acuerdo con los requerimientos internos.
- Gestionar e informar al Head of Supply Chain, los reportes de KPI de entregas para asegurar un correcto seguimiento de la gestión del sector y la alerta temprana de desvíos.
- Controlar el cumplimiento efectivo de las entregas de despachos a clientes internos y externos informando a Customer Service de cualquier novedad para asegurar cumplimiento de niveles de servicio y controlar desvíos a tiempo.
- Coordinar con el Warehousing Teamhead la implementación de planes de contingencia en caso de cumplimiento del OTIF Delivery.
- Estudiantes o graduados de la carrera de Ingeniería, Administración de empresa y/o afines.
- Experiencia previa de al menos 3 años.
- Dominio avanzado de Office, Word, Excel y Powerpoint.
- Conocimiento mínimo requerido de inglés: Upper intermediate.
- Competencias de trabajo en equipo, proactividad, autonomía y liderazgo.
- Experiencia en manejo y gestión de equipos.

Descripción del puesto

- Coordinar y supervisar el proceso de priorización y entrega de órdenes de despacho a clientes y locales con el objetivo de lograr un nivel de servicio excelente hacia nuestros clientes .
- Controlar que las ordenes de despacho sean programadas y despachadas de acuerdo con los turnos y agendas de cliente, cumpliendo con los niveles de servicio establecidos para clientes internos y externos en cuanto a tiempos de entrega, calidad y eficiencia operativa. Optimizar el proceso de facturación para minimizar el DSO.
- Gestionar la relación y comunicación con clientes externos relacionada con entregas, reclamos y faltantes. Gestionar la resolución de reclamos en tiempo y forma. Mejorar constantemente la relación con clientes externos.
- Asegurar la disponibilidad de PODs e información relacionada en sistemas de PUMA Argentina, para clientes internos y externos.
- Priorizar la preparación de Órdenes de Despacho de acuerdo con los requerimientos internos.
- Gestionar e informar al Head of Supply Chain, los reportes de KPI de entregas para asegurar un correcto seguimiento de la gestión del sector y la alerta temprana de desvíos.
- Controlar el cumplimiento efectivo de las entregas de despachos a clientes internos y externos informando a Customer Service de cualquier novedad para asegurar cumplimiento de niveles de servicio y controlar desvíos a tiempo.
- Coordinar con el Warehousing Teamhead la implementación de planes de contingencia en caso de cumplimiento del OTIF Delivery.

Perfil

- Estudiantes o graduados de la carrera de Ingeniería, Administración de empresa y/o afines.
- Experiencia previa de al menos 3 años.
- Dominio avanzado de Office, Word, Excel y Powerpoint.
- Conocimiento mínimo requerido de inglés: Upper intermediate.
- Competencias de trabajo en equipo, proactividad, autonomía y liderazgo.
- Experiencia en manejo y gestión de equipos.

LOGISTICSORDER DELIVERY LEADERPilar, Argentina
SPEED & SPIRIT is what we look for in our candidates, defined by some simple values that inspire us to BE DRIVEN in our performance, BE VIBRANT in our sporting legacy, BE TOGETHER in our team spirit, and BE YOU to let our individual talent and experience shine. Applying for a job at PUMA is easy and all genders are welcome. Simply click APPLY ONLINE and follow the steps to upload your application.
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